QSMS, yani Quality Safety Management System (Kalite ve Güvenlik Yönetim Sistemi), özellikle havacılık, denizcilik ve endüstriyel alanlarda kullanılan, kalite yönetimi ile iş sağlığı ve güvenliği uygulamalarını entegre eden kapsamlı bir sistemdir. Bu sistem, operasyonel süreçlerde kaliteyi korurken aynı zamanda çalışan güvenliğini ön planda tutmayı hedefler. İşletmelerin düzenli denetimler, risk değerlendirmeleri ve performans analizleri yaparak operasyonlarını daha güvenli ve verimli hale getirmesini sağlar.
QSMS Ne İşe Yarar?
QSMS, kalite ve güvenlik süreçlerini birleştirerek kurumların operasyonel risklerini en aza indirmesine yardımcı olur. Yönetimsel hataların, iş kazalarının ve kalite sapmalarının önüne geçilmesi bu sistemin temel amaçları arasındadır.

Operasyonel Süreçlerde Tutarlılığı Sağlar
Standartlaştırılmış prosedürlerle süreçlerin her zaman aynı kalitede yürütülmesine yardımcı olur.
Riskleri Azaltır
Potansiyel tehlikelerin önceden belirlenmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını sağlar.
QSMS Hangi Sektörlerde Kullanılır?
QSMS özellikle yüksek güvenlik ve kalite gereksinimi olan sektörlerde yaygın olarak kullanılır. Bu sistemin kullanıldığı başlıca alanlar arasında havacılık, deniz taşımacılığı, enerji sektörü ve üretim tesisleri yer alır.
Havacılık
Uçuş güvenliği, bakım süreçleri ve personel yönetiminde kullanılır.
Denizcilik
Gemilerin teknik güvenliği ve liman operasyonlarının kalite kontrolü için tercih edilir.
Endüstri ve Üretim
Üretim hatlarında hata oranlarını azaltmak ve iş güvenliğini sağlamak amacıyla uygulanır.
QSMS Sistemi Nasıl Kurulur?
QSMS kurulumu sistematik ve kademeli bir yaklaşımla gerçekleştirilir. İlk olarak mevcut durum analiz edilir, ardından politika ve prosedürler belirlenir ve çalışanlara eğitimler verilir.
Durum Analizi ve Risk Değerlendirmesi
İşletmenin mevcut kalite ve güvenlik uygulamaları gözden geçirilerek eksiklikler tespit edilir.
Politika Geliştirme ve Uygulama
Yeni kalite ve güvenlik standartları oluşturularak süreçlere entegre edilir.
Eğitim ve Denetim Süreçleri
Çalışanlara sistemin uygulanması hakkında eğitimler verilir ve düzenli denetimlerle sürdürülebilirlik sağlanır.
QSMS’nin Avantajları Nelerdir?
QSMS sadece riskleri azaltmakla kalmaz, aynı zamanda operasyonel verimliliği de artırır. Bu sistem sayesinde hatalı üretim azalır, iş kazaları önlenir ve müşteri memnuniyeti yükselir.
Verimlilik Artışı
Süreçlerin iyileştirilmesi ile birlikte iş gücü ve kaynak kullanımı daha etkin hale gelir.
Kurumsal İtibar
Kalite ve güvenliğe önem veren bir kurum imajı yaratılır.
QSMS ile ISO Standartları Arasında Fark Var mı?
Evet, QSMS ISO 9001 ve ISO 45001 gibi kalite ve iş sağlığı güvenliği standartlarından farklı olarak bu iki yapıyı entegre bir şekilde sunar. Yani QSMS, her iki standardın bir arada uygulanmasını ve izlenmesini sağlar.
Entegre Yapı
QSMS tek bir çatı altında kalite ve güvenlik süreçlerini yürütürken, ISO standartları genellikle birbirinden bağımsız uygulanır.
QSMS Uygulama Maliyeti Nasıldır?
QSMS uygulama maliyetleri kurumun büyüklüğüne, sektöre ve mevcut sistem alt yapısına bağlı olarak değişkenlik gösterir. Aşağıda genel bir maliyet karşılaştırması sunulmuştur:
QSMS Kurulumuna Ait Ortalama Maliyetler
Uygulama Alanı | Kurulum Maliyeti (TL) | Süre (Ay) | Eğitim Dahil Mi |
---|---|---|---|
Küçük İşletme | 50.000 – 80.000 | 2 – 3 | Evet |
Orta Ölçekli İşletme | 100.000 – 180.000 | 3 – 5 | Evet |
Büyük İşletme | 250.000 – 400.000 | 5 – 7 | Evet |
QSMS Takibi ve Raporlama Nasıl Yapılır?
QSMS sisteminde takip ve raporlama düzenli veri toplama, analiz ve değerlendirme süreçleriyle yapılır. Performans göstergeleri, denetim sonuçları ve çalışan geri bildirimleri bu süreçte kritik rol oynar.
Yazılımsal Destek
Birçok kurum QSMS izleme ve analiz süreçlerinde yazılım çözümlerinden yararlanır.
Periyodik Değerlendirme
Aylık veya üç aylık periyotlarla raporlar oluşturularak sistem performansı ölçülür.

Sıkça Sorulan Sorular
Aşağıda QSMS nedir konusu ile ilgili sıkça sorulan sorular ve yanıtları yer almaktadır:
QSMS sadece büyük işletmelere mi uygundur?
Hayır, QSMS küçük ve orta ölçekli işletmelerde de uygulanabilir. Bu tür sistemler, operasyonel disiplini artırarak her ölçekteki işletmeye katkı sağlar.
QSMS eğitimi ne kadar sürer?
Eğitim süresi işletmenin büyüklüğüne göre değişmekle birlikte genellikle 2 ila 4 hafta arasında tamamlanır. Bu süreçte teorik bilgiler ve uygulamalı eğitimler verilir.
QSMS denetimleri nasıl yapılır?
Denetimler genellikle iç denetçiler veya bağımsız denetim firmaları tarafından gerçekleştirilir. Bu denetimlerde süreç uyumu, risk yönetimi ve kayıt sistemleri incelenir.
QSMS ile ISO 45001 aynı şey mi?
Hayır, ISO 45001 yalnızca iş sağlığı ve güvenliğiyle ilgilidir. QSMS ise kalite ve güvenlik yönetimini bütünleşik bir yapıda sunar.
QSMS kurulumu için yazılım zorunlu mu?
Zorunlu değildir ancak yazılımlar sistemin daha verimli çalışmasını sağlar. Özellikle raporlama ve izleme süreçlerinde büyük kolaylık sunar.
QSMS yatırım getirisi nedir?
İyi uygulanan bir QSMS sistemi, uzun vadede iş kazalarını ve kalite sorunlarını azaltarak ciddi maliyet tasarrufu sağlar. Ayrıca müşteri memnuniyetini artırır.
QSMS kimler tarafından yönetilmelidir?
Genellikle kalite yöneticisi, iş sağlığı ve güvenliği uzmanı veya bu alanda özel eğitime sahip bir yönetici tarafından yürütülmelidir.
QSMS ile çalışan memnuniyeti arasında ilişki var mı?
Evet, güvenli ve düzenli bir çalışma ortamı çalışanların motivasyonunu ve memnuniyetini artırır. Bu da genel verimliliği olumlu etkiler.